Політика конфіденційності
Загальні положення
Чинна Політика конфіденційності застосовується до QATestLab Solutions Limited (далі «QATestLab» або «ми»), а також до її афілійованих компаній.
У цій Політиці конфіденційності описується, як і коли ми збираємо вашу особисту інформацію, для чого ця інформація може бути використана, хто її використовує, коли вона може бути розкрита іншим сторонам, як ви можете отримати доступ до своїх даних і вимагати виправлення ваших даних, як відбувається контроль ваших власних особистих даних і способи зв’язку з нами.
Відвідуючи наш веб-сайт, вважається, що ви прочитали дану Політику конфіденційності та згодні з нею.
Чинна Політика складена відповідно до вимог GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679), цей веб-сайт також підпорядковується GDPR, тому персональні дані користувачів збираються тільки в контексті застосовуваного закону про захист даних, зокрема, Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR). Технічні терміни, використовувані в тексті, більш докладно пояснюються в статті 4 GDPR.
Обробка даних дозволена згідно GDPR, особливо в трьох випадках:
- згідно зі ст. 6 п. 1 літ. a і 7 GDPR, якщо ви дали згоду на обробку даних нами; в кожному випадку ми заздалегідь поінформуємо вас про цю Політику конфіденційності та на підставі згоди відповідно до ст. 4 No 11 GDPR, що саме і за яких обставин ми обробляємо ваші дані;
- згідно зі ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, якщо обробка ваших персональних даних необхідна для ініціювання, укладення або виконання договірних відносин;
- згідно зі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR, якщо після балансу інтересів обробка необхідна для захисту наших законних інтересів; це включає, зокрема, наші інтереси в аналізі, оптимізації та забезпеченні безпеки пропозиції на нашому веб-сайті.
Ми вважаємо конфіденційність даних важливим принципом бізнесу. Наші політики та методи захисту даних зосереджені на обробці, передачі і зберіганні персональних даних належним і законним способом, щоб забезпечити їх конфіденційність, цілісність і доступність.
Політика захисту даних QATestLab заснована на наступних принципах:
- Обробка персональних даних здійснюється законним, чесним і прозорим чином;
- Збір особистих даних здійснюється тільки для певних, однозначних і законних цілей і не передбачає додаткової обробки даних, несумісною з цими цілями;
- Збір особистих даних є належним, актуальним і обмежується лише інформацією, необхідною для цілей, для яких ці дані збираються;
- Персональні дані точні і за необхідності оновлюються;
- Необхідно вжити всіх можливих заходів для забезпечення того, щоб некоректні персональні дані, в залежності від мети їх обробки, були негайно вилучені або виправлені;
- Персональні дані зберігаються таким чином, що суб’єкт даних може бути ідентифікований не довше, ніж потрібно для досягнення цілей, для яких ці дані були зібрані;
- Всі персональні дані зберігаються таким чином, щоб забезпечити їхню конфіденційність і безпеку;
- Персональні дані не передаються третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг на підставі договору і вимог законодавства.
Збір і використання інформації
Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка може бути віднесена до ідентифікованої особи (“суб’єкт даних”). Персональні дані включають усі типи інформації, які можуть бути прямо чи опосередковано (тобто з використанням інших даних) співвіднесені із суб’єктом даних, такі як ім’я, дата народження, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону тощо.
Залежно від послуг, продуктів, веб-сайту та додатків, якими ви користуєтесь, ми отримуємо від вас або про вас особисті дані різних типів.
Дані, які ви надаєте. Ми збираємо надану вами особисту інформацію, таку як: ваше ім’я, ім’я користувача чи електронну адресу, дату народження, фотографію профілю, номер телефону, псевдонім та інші дані, коли ви користуєтесь нашим веб-сайтом, програмами та іншими послугами/продуктами, створюєте обліковий запис, зв’язуєтеся з нами, берете участь в онлайн-опитуванні, дискусіях на форумі або в чатах, спілкуйтеся з нами на заходах чи будь-яким іншим способом.
Дані про використання наших послуг та продуктів. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо збирати інформацію про тип пристрою, яким ви користуєтесь, вашу IP-адресу, інформацію про операційну систему, UDID пристрою, вміст, до якого користувач отримує доступ, та інші технології, якщо вони доступні , що дозволяє нам вдосконалювати власні послуги. Ми також можемо збирати персональні дані для інших цілей, таких як статистика, адміністрування та комунікації, ІТ-технології та управління безпекою, системи аутентифікації та авторизації, системи підтримки, робота над міжнародними проектами. Ми збираємо мінімум інформації для досягнення цілей відповідно до цієї Політики.
У користувачів інтернет-сайту, які бажають користуватися нашими послугами та надають нам інформацію, може бути запитана особиста інформація, щоб Компанія QATestLab могла виконувати свою роботу, надавати послуги та вдосконалювати їх.
Додаткові персональні дані зберігаються лише за вашим бажанням, наприклад, в рамках реєстрації, опитування, конкурсу або виконання контракту.
Маркетинг і рекламні комунікації
Ми можемо використовувати надану вами Персональну інформацію для надсилання вам інформації про товари та послуги, а також спеціальних або рекламних пропозицій, інформаційних бюлетенів або форм опитування та анкет клієнтів, якщо ви не вказали, що не бажаєте отримувати такі матеріали. Ви можете у будь-який час відмовитись від отримання будь-яких повідомлень від нас, натиснувши на посилання «скасувати підписку» у відповідних маркетингових повідомленнях або зв’язавшись із нами зі своїм запитом.
Ми обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для визначених, конкретних та законних цілей.
Ми використовуємо персональні дані для надання, вдосконалення та розвитку наших продуктів та послуг, для спілкування з вами та пропонування вам послуг, розроблених спеціально для вас, а також для захисту нас та наших клієнтів/користувачів.
Ми збираємо, обробляємо ваші персональні дані та визначаємо, як їх обробляти для таких цілей:
- забезпечення, удосконалення та розвиток наших продуктів та послуг;
- безпека (підтвердження облікового запису та дій користувача/клієнта тощо);
- спілкування з вами.
Ми використовуємо персональні дані для цілей, для яких вони були зібрані і будемо зберігати їх протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо тривале зберігання не потрібне або не дозволено законодавством.
Доступ до персональних даних надається виключно працівникам QATestLab та афілійованим компаніям, які мають відповідний дозвіл та чітку операційну потребу у доступі до даних.
Відгук згоди на обробку персональних даних
Ми також можемо обробляти ваші персональні дані з причин, не зазначених в GDPR. Наприклад, щоб розмістити ваш відгук про наші послуги на нашому веб-сайті. У цьому випадку нам потрібно отримати вашу згоду.
Коли ви даєте згоду на обробку даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Якщо ви хочете відкликати свою згоду, ви повинні використовувати цю форму, щоб повідомити нам про це.
NB: Ми будемо використовувати дані, які ви надаєте в цій формі, щоб допомогти нам виконати ваш запит. Ви не зобов’язані вказувати будь-які особисті дані в цій формі. Однак, якщо ви не надасте достатньо даних, ми не зможемо виконати ваш запит.
Відкликати ЗГОДУ:
Крок 1. Опишіть дані і тип їхньої обробки, для яких ви хочете відкликати свою згоду. Надайте достатньо інформації, щоб ми могли знайти всі дані.
Крок 2. Заповніть форму нижче і відправте її за адресою cooperation@qa-testlab.com (надішліть нам лист з адресою електронної пошти, яку ви вказали при наданні згоди) разом з підтверджуючими документами, якщо такі є.
Крок 3. Ми можемо зв’язатися з вами для отримання додаткової інформації, яка нам знадобиться для обробки вашого запиту.
Форма відкликання згоди
1. Інформація про вас
Прізвище та ім’я:
Дата народження:
Номер телефону:
Email адреса:
2. Відкликання вашої згоди:
Я відкликаю згоду на обробку QATestlab елементів моїх персональних даних, перерахованих нижче:
Також/або
Я відкликаю згоду на використання QATestlab своїх персональних даних в наступних цілях:
Наостанок
Введіть будь-які додаткові коментарі нижче, щоб допомогти нам обробити ваш запит:
Інтеграція сторонніх послуг і контенту
Наша пропозиція може включати контент, послуги та характеристики інших постачальників. До них відносяться карти, надані Google Maps, відео з YouTube, а також графіки та зображення з інших веб-сайтів. Щоб ці дані були клікабельними і відображалися в браузері користувача, передача IP-адреси абсолютно необхідна. Таким чином, провайдери (надалі іменовані «сторонні провайдери») сприймають IP-адресу відповідного користувача.
Хоча ми докладаємо всі зусилля, щоб користуватися послугами сторонніх постачальників, яким потрібна лише IP-адреса для постачання контенту, ми не можемо вплинути на можливість збереження IP-адреси. У цьому випадку цей процес застосовується, крім іншого, для статистичних цілей. Якщо нам відомо, що IP-адреса збережена, ми вказуємо на це нашим користувачам.
Використання сервісів GOOGLE
Використання Google Analytics в маркетингу і рекламних комунікаціях:
Ми використовуємо Google Analytics в рекламних цілях, а саме ремаркетинг Google Analytics; використання демографічних даних і даних про інтереси відвідувачів веб-сайтів у звітах Google Analytics; створення призначених для користувача сегментів на основі цих даних.
Ми використовуємо ремаркетинг для налаштування текстової та медійної реклами в медійній мережі та охоплення користувачів, які раніше відвідували наш веб-сайт.
Принципи показу нашої реклами сторонніми постачальниками, зокрема Google, включають наступне: наші оголошення можуть бути показані людям, які ввели пошуковий запит у своєму браузері, близький до ключових слів, які мають відношення до нашого рекламного повідомлення і змісту нашого сайту; наша реклама може бути показана людям, інформація про яких була зібрана сторонніми рекламними системами на основі інтересів і переваг або соціальних демографічних характеристик; наша реклама може бути показана людям, які раніше відвідували наш сайт; наші оголошення показуються людям, які були визначені сторонніми рекламними системами як аудиторії, схожі на користувачів, які виявили інтерес до нашої компанії.
Засоби рекламодавця Google Analytics можна вимкнути декількома способами: у налаштуваннях реклами для настільних і мобільних додатків, за допомогою інструменту відмови від реклами NAI або за допомогою блокувальника Google Analytics.
Google Maps
На нашому сайті ми використовуємо плагін інтернет-сервісу Google Maps. Google Maps управляється компанією Google Inc., розташованої в США, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. При використанні Google Maps на нашому веб-сайті інформація про використання цього веб-сайту і ваш IP-адреса передається на сервер Google в США, а також зберігається на цьому сервері. Нам невідомо ні точний зміст переданих даних, ні їх використання Google. У цьому контексті компанія заперечує зв’язок даних з інформацією з інших сервісів Google і збір особистих даних. Однак Google може передавати інформацію третім особам. Якщо вимкнути Javascript у своєму браузері, ви уникнете запуск Google Maps. Однак ви не зможете використовувати відображення карти на нашому веб-сайті. Використовуючи наш веб-сайт, ви даєте згоду на збір і обробку інформації компанією Google Inc.
На нашому веб-сайті ми використовуємо функції LinkedIn мережі, яка, зокрема, націлена на просування професійних контактів між своїми учасниками. Постачальник – LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, США. Якщо ви натиснете кнопку «Поділитися» (плагін) LinkedIn, ви – якщо ви увійшли до свого облікового запису в LinkedIn – будете переадресовані в окреме вікно браузера до свого облікового запису. Плагін встановлює пряме з’єднання між вашим браузером і сервером LinkedIn. LinkedIn отримує інформацію про те, що ви відвідали наш веб-сайт зі своєї IP-адреси. Крім того, LinkedIn зможе зв’язати ваше відвідування нашого веб-сайту з вами і вашим обліковим записом. Ми відзначаємо, що нам невідомо зміст переданих (особистих) даних і їх використання LinkedIn.
Передача персональних даних
Ви можете бути впевнені в безпеці своїх даних. QATestLab буде використовувати ваші персональні дані винятково метою технічного адміністрування веб-сайтів, управління клієнтами, опитувань щодо продуктів і маркетингу, тільки в тій мірі, в якій це необхідно у кожному конкретному випадку. Ваші особисті дані не будуть передані третім особам за межами QATestLab без вашої згоди.
Безпека вашої особистої інформації
Ми знаємо, що безпека важлива для наших користувачів/клієнтів, і ми дбаємо про безпеку вашої інформації. Ми приймаємо технічні, фізичні та адміністративні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від втрати, незаконного використання, несанкціонованого доступу, розкриття або зміни. Деякі з методів захисту, які ми використовуємо, включають шифрування даних, контроль фізичного доступу до обробки даних і контроль авторизації доступу до інформації.
Нам також потрібна ваша допомога: ви несете відповідальність за точність наданої вами особистої інформації, а також за те, що ваш пароль і дані для входу в обліковий запис зберігаються в надійному місці і захищені від доступу третіх осіб.
Відповідальність
QATestLab відстежує виконання вимог GDPR і принципів, викладених у цій Політиці, і може продемонструвати це в будь-який час. QATestLab повинна вести облік операцій з обробки даних, включаючи необхідну інформацію GDPR, і, при необхідності, надавати дані наглядовим органам за запитом відповідно до GDPR.
Cookie
Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити максимальну зручність для адміністраторів та користувачів веб-сайту. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які використовуються для зберігання даних у веб-браузерах. Файли cookie широко використовуються для зберігання та отримання ідентифікаторів та будь-якої інформації на комп’ютерах, телефонах та інших пристроях. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення захисту і вдосконалення наших продуктів та послуг.
Ми використовуємо файли cookie для Google Analytics та для створення звітів про взаємодію користувачів з нашим веб-сайтом. Сторонні постачальники, включаючи Google, використовують файли cookie для показу оголошень на основі попередніх відвідувань користувачами нашого веб-сайту. Файли cookie на основі інтересів дозволяють Google та їхнім партнерам розміщувати рекламу на основі відвідувань користувачами нашого веб-сайту.
Зміни в Політиці
Ми постійно розвиваємо наші можливості, впроваджуємо нові продукти і покращуємо/розширюємо наші послуги, і чинне законодавство може змінитися, тому чинна Політика конфіденційності може бути переглянута.
Ми рекомендуємо клієнтам регулярно перевіряти наш веб-сайт для отримання останньої інформації щодо нашої Заяви про конфіденційність. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами положення або його оновленою версією, ви повинні припинити використання наших послуг/продуктів і/або видалити свій обліковий запис. Продовжуючи використовувати цей веб-сайт, ви приймаєте всі умови цього положення і його поновлення.