Program Manager
Віддалено
QATestLab — це міжнародний постачальник послуг незалежного тестування з понад 20-річним досвідом надання підтримки з контролю якості в багатьох галузях — від електронної комерції, банківської справи та охорони здоров’я до ігор, медіа та телекомунікацій. Наш портфель послуг містить мануальне тестування та послуги автоматизації тестування для вебдодатків, настільних комп’ютерів, мобільних і хмарних додатків.
Зараз ми в пошуках Program Manager-а на фул-тайм зайнятість.
Основні обов’язки:
- Управління департаментом (координація підлеглих менеджерів, допомога у складанні планів розвитку та навчальних програм команди, контроль їх виконання, співбесіди кандидатів при прийомі на роботу);
- Ризик менеджмент та оцінка продуктивності департаменту/програми за ключовими показниками;
- Участь у Presale та укладанні договорів. Ведення переговорів з клієнтами;
- Тісна співпраця з відділами маркетингу та продажів;
- Контроль ведення проєктів (оцінка часу та витрат за проєктами, контроль якості, термінів та бюджетів);
- Координація проєктних менеджерів, які виконують проєкти з тестування;
- Вирішення спірних питань щодо проєктів; усередині департаменту;
- Ведення проєктної та технічної документації.
Ми очікуємо:
- Досвід роботи менеджером II рівня від 3 років (розвиток і наставництво підлеглих менеджерів);
- Управління командами від 20 людей (контроль усіх етапів розвитку співробітників).
- Досвід врегулювання складних кейсів у роботі з командами та клієнтами;
- Досвід побудови, управління та оптимізації процесів у компанії;
- Досвід управління проєктами (ведення переговорів, оцінка часу та витрат за проєктами, оцінка ризиків, складання бюджету, контроль якості, строків) буде перевагою.
- Рівень володіння англійською мовою Upper-Intermediate і вище (розмовний та письмовий);
- Високий рівень відповідальності, емоційний інтелект та проактивність;
- Вміння працювати в багатозадачному режимі, навичка пріоритезації завдань;
- Орієнтація на результат, бізнес-орієнтованість, системність у роботі.
Ми пропонуємо:
- Співпрацю зі стабільною компанією з налагодженими процесами та позитивною атмосферою в командах;
- Роботу з міжнародними ринками (основні клієнти – Північна Америка та ЄС);
- Команду експертів, яка завжди готова допомогти та поділитися знаннями;
- Професійний розвиток: workshop’и та семінари, доступ до корпоративної бібліотеки;
- Гідну оплату з регулярними переглядами за результатами співпраці;
- 100% компенсації по листам непрацездатності, 18 days off;
- Гнучкий формат співпраці (старт з 8:00 до 11:00, full time);
- Розвинену корпоративну культуру, систему соціальної допомоги та широку програму лояльності.
Олена Дзюник
IT Recruiter