Культура підтримки новеньких в QATestLab: роль кураторів у процесі адаптації
У кожного з нас був перший день на новому робочому місці й кожен зіштовхувався з потребою дізнатися більше деталей про компанію та її процеси, познайомитися з колегами та зрозуміти, яких підходів і традицій дотримуються в колективі.
Щоб створити комфортне середовище для співробітників, які тільки приєдналися до QATestLab, ми побудували культуру кураторства. Кожен новий співробітник отримує підтримку куратора, який допомагає та навчає. Роль цієї людини не лише в професійному наставництві, а й у забезпеченні легкого та приємного старту в компанії, щоб робота з перших днів приносила задоволення.
Кураторство: що це і для кого
Кураторство – це процес взаємодії між більш досвідченим спеціалістом компанії та ньюкамером, під час якого наставник ділиться своїми знаннями, навичками та практичним досвідом. Це процес обміну знаннями, який надає відчуття підтримки від людини, до якої можна звернутися з питаннями чи за порадами.
Куратор не виконує роботу разом з підопічним, не ставить йому завдання і не є його безпосереднім керівником. Ця людина координує роботу новачка, направляє його і допомагає пройти адаптацію в перші місяці роботи.
Додамо, що за статистикою 76% працівників вважають кураторство важливим, але тільки 37% працюють у компаніях, де існує така практика. Також цифри свідчать, що 97% працівників, які мають куратора чи ментора, вважають цей досвід цінним і корисним.
Культура кураторства в QATestLab
У QATestLab куратори підтримують працівників протягом випробувального терміну, який зазвичай триває три місяці. Та це не означає, що після завершення випробувалки куратор не спілкується зі своїм колегою. Навпаки, куратори продовжують ділитися досвідом і давати поради, якщо є така необхідність. А з часом буває й так, що куратор може звернутися за порадою до свого колишнього ньюкамера.
Чи є до куратора вимоги?
Кожен працівник, який працює в компанії понад 9 місяців, може стати куратором. Важливо, щоб ця людина знала процеси та підходи роботи компанії, транслювала цінності й могла допомагати новенькому. Крім цього, куратори – це ефективні співробітники, які вміють планувати власний час.
Майбутній куратор може володіти відмінними комунікаційними та менеджерськими навичками. А може мати величезне бажання їх розвивати.
Для декого кураторство стає чудовою можливістю покращити свої софт скіли. Розуміючи це, керівництво нашої компанії завжди з радістю готове надати підтримку, допомагаючи кожному досягати нових висот і розвиватися.
У QATestLab ми цінуємо особистість кожного працівника, й саме це стоїть на першому місці при виборі наставника. Новенькому співробітнику не призначать куратора, який на думку керівника, не буде мечитися темпераментом чи характером. Звісно професійні знання й розуміння галузі важливі, але комфорт під час спілкування грає не менш значну роль. Тож людина, яка приєднується до нас, отримує наставника, з яким комфортно.
Кураторство відіграє значну роль у культурі QATestLab, сприяючи успішній адаптації колег, розвитку професійних навичок та зміцненню командного духу. Завдяки наставництву нові співробітники швидше адаптуються до робочого середовища, отримують цінні знання та підтримку, що підвищує їхню мотивацію та ефективність. Для кураторів цей процес також приносить безліч переваг, зокрема покращення необхідних для розвитку скілів та отримання задоволення від успіхів підопічних.
Ми віримо, що кураторство – це шлях до створення сильної та згуртованої команди, де кожен співробітник може розкрити свій потенціал і досягти нових висот. Приєднуйтеся до нас і ставайте частиною культури підтримки та розвитку, яка робить QATestLab унікальним місцем для професійного зростання.
