АКТУАЛЬНІ ВАКАНСІЇ

QATestLab — це міжнародний постачальник послуг незалежного тестування з понад 20-річним досвідом надання QA-підтримки компаніям із різних галузей. Сфера нашої експертизи охоплює електронну комерцію, банківську справу, охорону здоров’я, геймінг, медіа та телекомунікації. Ми надаємо послуги з мануального та автоматизованого тестування вебзастосунків, десктопних, мобільних і хмарних додатків.

Запрошуємо доєднатись до нашої команди Junior IT Support Specialist.

Ми очікуємо, що ти:

• маєш від 0,5 року досвіду роботи у сфері IT-підтримки;
• володієш впевненими навичками адміністрування робочих станцій на базі Windows 10/11;
• маєш досвід підтримки користувачів та управління їх доступами у корпоративних сервісах;
• маєш базові знання з адміністрування Linux Server, Active Directory та VPN;
  розумієш принципи управління обліковими записами й групами у Google Workspace та Microsoft 365;
• маєш досвід ведення інвентаризації обладнання, периферії, ліцензій та цифрових активів;
• знаєш англійську на рівні читання технічної документації.

Основні обов’язки:

• технічна підтримка користувачів: консультації, усунення проблем з доступом, апаратними та програмними збоями, навчання роботі з новим софтом і обладнанням;
• обробка заявок у тікет-системі: прийом, класифікація, пріоритизація та контроль виконання;
• управління корпоративними акаунтами та авторизацією;
• підтримка офісної інфраструктури та обладнання;
• створення та оновлення технічної документації, оптимізація процесів;
• участь у проєктах розвитку IT-інфраструктури;
• автоматизація рутинних задач, написання скриптів;

Ми пропонуємо:

• співпрацю зі стабільною компанією з налагодженими процесами та позитивною атмосферою в командах;
• допомогу куратора під час випробувального терміну;
• можливість розвивати англійську мову на корпоративних курсах;
• гідну оплату з регулярними переглядами за результатами співпраці;
• 100% компенсації за листами непрацездатності, 18 days off;
• гнучкий формат співпраці (старт з 8:00 до 11:00, full time);
• розвинену корпоративну культуру, систему соціальної допомоги та широку програму лояльності.

Хочете дізнатися більше про умови співпраці, можливості розвитку та наші пропозиції? Поставте всі запитання нашому AI чат-боту – він завжди готовий допомогти!

Надсилайте резюме! Будемо раді бачити Вас частиною команди QATestLab!